Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización 13 de abril de 2022
Este aviso de privacidad para Casa Clandestina (" Compañía ," "nosotros," "a nosotros," o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("proceso") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como por ejemplo cuando:
- Visita nuestro sitio web
en http://www.casaclandestina.com.co , o cualquier sitio web nuestro que se vincule a este aviso de privacidad
- Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros a info@casaclandestina.com.co .
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece después de cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando. También puede hacer clic en aquí para ir directamente a nuestra tabla de contenidos.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros. Casa Clandestina y los Servicios, las opciones que usted elige y los productos y funciones que utiliza. Haga clic en aquí Para saber más.
¿Procesamos alguna información personal sensible? Podemos procesar información personal confidencial cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Haga clic aquí Para saber más.
¿Recibe usted alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesan mi información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic en aquí Para saber más.
¿En qué situaciones y con qué? ¿Con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con personas específicas. terceros. Haga clic aquí Para saber más.
¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Haga clic en aquí Para saber más.
¿Cuales son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic aquí Para saber más.
¿Cómo ejercer mis derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es rellenando nuestro formulario de solicitud de interesado disponible aquí , o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos en función de cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quieres saber más sobre qué? Casa Clandestina ¿Qué pasa con la información que recopilamos? Haga clic en aquí para revisar el aviso en su totalidad.
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando registrarse en los Servicios, expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se comunica con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones de correo
nombres de usuario
Contraseñas
preferencias de contacto
datos de contacto o autenticación
direcciones de facturación
números de tarjetas de débito/crédito
Información sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información confidencial:
números de seguridad social u otros identificadores gubernamentales
Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Raya , Paypal y Upay Latinoamérica Puede encontrar el enlace a su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy , https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full y https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML .
Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En breve: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro Aviso de Cookies: http://www.casaclandestina.com.co/cookie-policy .
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en los Servicios. (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y configuraciones de hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet o de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea negándonos el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, de otro modo, administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
- Entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para fines de marketing, si esto se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" abajo).
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros, incluido el monitoreo y la prevención de fraudes.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic en aquí Para saber más.
- Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a pedido suyo antes de celebrar un contrato con usted.
- Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos a fin de:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como para cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic en aquí Para saber más.
En algunos casos excepcionales, es posible que la legislación aplicable nos permita legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:
- Si la recopilación redunda claramente en beneficio de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
- Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
- Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los fines para los cuales se produjo la información
- Si la colección es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. El Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:
- Factura y cobro
- Análisis web y móvil
- Alojamiento de sitios web
Nosotros también Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de Places). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte esta enlace.
Obtenemos y almacenamos en tu dispositivo ('caché') tu ubicación Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen al final de este documento.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso sobre cookies se incluye información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies. : http://www.casaclandestina.com.co/cookie-policy .
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo del que se indica en este aviso. el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros .
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En breve: No recopilamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni realizamos marketing dirigido a ellos.
No solicitamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si se entera de que hayamos recopilado datos de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a info@casaclandestina.com.co .
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá , usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá ), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" abajo.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que podrá ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" abajo o actualizar sus preferencias .
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada, ni cuando la ley aplicable lo permita, ¿Afectará esto al procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento?
Cómo darse de baja de las comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos, o contactándonos mediante los datos facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Información de la cuenta
Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Si solicita la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para inhabilitar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies: http://www.casaclandestina.com.co/cookie-policy .
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@casaclandestina.com.co .
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En breve: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen por completo o de manera integral de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Regulaciones de California define a un "residente" como:
(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona que tenga su domicilio en el Estado de California y que se encuentre fuera del Estado de California por un motivo temporal o transitorio
Todas las demás personas se definen como "no residentes".
Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos atenernos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categoría | Ejemplos | Coleccionado |
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. | |
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California | Género y fecha de nacimiento | |
D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago. | |
E. Información biométrica | Huellas dactilares y huellas de voz | |
F. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios y otros sitios web. | |
G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | |
H. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales. | |
I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto comercial para poder brindarle nuestros servicios a nivel empresarial o puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros | |
J. Información Educativa | Registros de estudiantes e información del directorio | |
K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en situaciones en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
¿Cómo usamos y compartimos su información personal?
- Cookies de segmentación/cookies de marketing
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a info@casaclandestina.com.co , o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento.
Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos rechazar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.
¿Su información será compartida con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnologías. Esto no se considera una "venta" de su información personal.
- Categoría B. Información personal, según se define en la ley de registros de clientes de California, como su nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para un propósito comercial o empresarial se pueden encontrar en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?".
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (sin limitarse a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda requerirse para protegerse contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado — Solicitud de saber
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
- si recopilamos y utilizamos su información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
- si vendemos su información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con un propósito comercial;
- las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal para un propósito comercial; y
- el propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que se desidentifique en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor
No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos haya proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporciona con la información que ya tenemos registrada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.
Otros derechos de privacidad
- Usted puede oponerse al procesamiento de su información personal.
- Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar la restricción del procesamiento de la información.
- Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre conforme a la CCPA. Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
- Puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos en consecuencia lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días después de la fecha de envío de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a info@casaclandestina.com.co , o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría que nos la hiciera llegar.
12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, es posible que se lo notifiquemos ya sea publicando un aviso de dichos cambios de manera destacada o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede Envíenos un correo electrónico a info@casaclandestina.com.co o por correo postal a:
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar dicha información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor Envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí .
Esta política de privacidad se creó utilizando Termly Generador de políticas de privacidad.